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Pago:

Aceptamos las principales tarjetas de crédito a través de PayPal.

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No somos responsables de ningún cargo adicional agregado a su tarjeta de crédito por su banco o compañía de tarjeta de crédito por transacciones realizadas con nosotros.

Términos y condiciones:

Todos nuestros productos hechos a mano son únicos y únicos.

Lo que esto significa: si compra un artículo en nuestra tienda, no será una duplicación exacta debido a su naturaleza única y hecha a mano. Recibirás una variación del producto, que puede ser en color, peso, forma y aroma.

Las notas de fragancia se perciben de forma diferente de una persona a otra; hacemos todo lo posible para describir cada fragancia con la mayor precisión posible.

Debido a razones sanitarias y de salud, no se nos permite reembolsar o cambiar su producto, así que asegúrese de elegir el producto antes de confirmar su pedido. Sin embargo, si ha habido un error en nuestro nombre, comuníquese con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para resolver este problema de manera oportuna.

La configuración del monitor de su computadora puede ser diferente a la nuestra, por lo que si su producto llega más claro o más oscuro a la sombra, esta es la razón detrás de esto. Hacemos todo lo posible para describir todos y cada uno de nuestros productos para que sepa exactamente qué esperar.  

Transporte:

Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y se envían dentro de 1-3 días hábiles hábiles, a menos que esté prohibido por un acto de Dios o circunstancias incontrolables. Si este llega a ser el caso, se lo notificaremos por correo electrónico.

Asegúrese de ingresar la información correcta de la dirección postal. No seremos responsables de los artículos enviados a una dirección postal incorrecta proporcionada en su nombre o que se considere que no se pueden entregar debido a una dirección incompleta.

No seremos responsables de los artículos que dejen en su puerta por mensajería que muestre un comprobante de recibo de entrega en nuestro sistema. Si su mensajero intenta entregar paquetes en varios días sin éxito debido a que se necesita una firma o no hay nadie en casa, el paquete será devuelto a nosotros por falta de entrega. Usted será responsable de pagar el costo de envío para que se lo envíe nuevamente.

Libre de crueldad:

Somos una empresa libre de crueldad animal y no realizamos pruebas en animales.

Derechos de copia:

Todos los materiales, incluidos, entre otros, imágenes, fotos, texto, títulos, descripciones y productos pertenecen a Eclipse Creations, a menos que se indique lo contrario, y no se pueden usar ni reproducir sin nuestro consentimiento.

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